O treinamento “Histórias de Usuário” iniciado neste mês de março foi direcionado para as equipes da Saúde e do Versa Nota
Profissionais que atuam na Versa, nos segmentos da saúde e de gestão de documentos fiscais eletrônicos, ingressaram na capacitação “Histórias de Usuário”, neste mês de março. Com previsão de duração até meados de abril, a qualificação é oferecida de forma gratuita, às terças e quintas-feiras, na própria sede da Empresa. O conteúdo é ministrado pelo Coordenador de Desenvolvimento, Glauco Rocha, tem o selo do programa Versa Academia e garante certificação para Gestores, Analistas de Requisitos, de Testes e de Sistemas, ao final de 20 horas cursadas.
Logo no primeiro dia, o Coordenador de Desenvolvimento e facilitador da aprendizagem, Glauco Rocha, ressaltou o compromisso da Versa com a qualidade da experiência do usuário, princípio que está entre as diretrizes norteadoras do trabalho e ajuda a priorizar recursos que trazem mais valor para o desenvolvimento e gestão de produtos digitais. “As histórias de usuário são fundamentais para alinhar demandas de negócio com desenvolvimento técnico, garantindo que as soluções construídas realmente atendam às necessidades das áreas envolvidas”, explica.
Na ocasião, Glauco ainda comentou sobre a criação da formação, que segundo ele, surgiu da necessidade de alinhamento entre os times para reduzir o risco de ruídos e revelou que em circunstâncias oportunas alguns times são submetidos à formação. Nesta edição, a equipe Versa Saúde e do Sistema de emissão de Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e) e Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISSQN), Versa Nota, foram as contempladas. “São setores que dependem de sistemas bem definidos e integrados, onde erros de interpretação de requisitos podem gerar impactos diretos em processos críticos”, sintetiza.
Além do desenvolvimento pessoal e de carreira, o curso objetiva resultados mais rápidos que beneficiam os times da Versa, mas sobretudo o usuário final, ou seja, os clientes da Empresa. Para a Analista de Testes do Versa Nota, Nicole de Lourdes da Paixão, o treinamento veio em um bom momento e o conteúdo está estruturado de forma muito organizada. “O tema é apresentado de maneira muita clara, fácil de aplicar no dia a dia”, pontua. Ela avalia que treinar o olhar, para não focar apenas em aspectos técnicos é fundamental para que o produto seja útil e fácil de usar. “Melhorar a forma de escrever histórias de usuário, deixando-as mais completas, organizadas e alinhadas às necessidades reais de quem vai utilizar, é um aprendizado que deve trazer impactos muito positivos para a equipe, principalmente porque melhora a comunicação entre as áreas e aumenta a eficiência dos processos. Isso reduz, consideravelmente o retrabalho nas entregas”, complementa.